Bästa banktipsen vid sjukdom
Förr eller senare behöver de flesta hjälpa någon anhörig med vardagliga och ekonomiska ärenden. Inte helt lätt kanske, i en värld av digitala pin-koder och bank-id. Familjerättsjuristen Daniel Nätt tipsar om förberedelser så att du kan hjälpa andra – och så att andra kan stötta dig.

Den digitala utvecklingen har gått med en rasade fart. I dag är vi bortskämda med att snabbt och smidigt kunna ordna de flesta ärenden i våra telefoner. När en anhörig blir sjuk är det därför många som upplever frustration över att vardagsfrågor blir mer komplicerade.
På Nordea får vi många frågor om vad man kan göra för att underlätta för sina anhöriga om man själv blir dålig. I den här artikeln finns några tips som du kan ha nytta av. Ta gärna upp dem med din rådgivare eller kontakta Private Banking Direct, som kan guida dig i mycket av det som föreslås nedan.
Alltid viktigt att kunna legitimera sig
Mitt första tips är att löpande förnya sina id-handlingar. Den som vill hjälpa en nära anhörig märker snabbt att det är svårt om personen saknar giltig legitimation. Det är också mycket bra att ha ett fungerande bank-id, det kan underlätta för den som ska hjälpa till.
Jag vill dock påminna om att det inte är tillåtet att på egen hand använda en annan persons bank-id. Det går bra att hjälpa någon att utföra sina ärenden men man kan inte självständigt använda en annan persons bank-id. Det är lika personligt som ett körkort och att utge sig för att vara någon annan kan vara brottsligt.
Autogiro, fullmakter och medanvändaravtal
För att underlätta sina betalningar är det en bra start att lägga upp återkommande räkningar på autogiro. Det är mycket vunnet om exempelvis hyra, el och försäkringar betalas varje månad utan att man behöver godkänna varje räkning.

Kanske kan det vara aktuellt att ge någon behörighet att hjälpa dig med vissa bankärenden? I så fall kan du upprätta en bankfullmakt. Denna bör utformas efter dina egna önskemål och behov. Ibland kan det räcka med att någon har inblick i ekonomin och kan se vilka transaktioner som sker. Vissa vill i stället ha hjälp med specifika bankärenden som att betala räkningar eller att köpa och sälja värdepapper.
En bankfullmakt börjar gälla direkt vid undertecknandet och fungerar endast när man besöker ett bankkontor.
Om du vill skapa en enklare lösning kan du ordna med ett så kallat medanvändaravtal. Detta gäller för digitala tjänster i Nordea, det vill säga nätbanken och mobilappen.
Den som hjälper till kan då logga in med sitt eget bank-id och utföra bankärenden åt dig. Fördelen är alltså att medhjälparen inte behöver gå till ett bankkontor, utan kan göra allt själv digitalt. Den som hjälper till kan också ringa till Nordeas kundservice. Medanvändaravtalet börjar gälla direkt efter att det är tecknat.
Vad gäller juridiskt om man inte klarar dig själv?
Enligt regler i föräldrabalken kan man hjälpa en nära anhörig med vanliga åtgärder i den dagliga livsföringen. Den så kallade anhörigbehörigheten innebär exempelvis att man kan hjälpa till att betala räkningar och ansöka om förmåner från det allmänna. Man kan däremot inte köpa eller sälja en bil eller en bostad. Anhörigbehörigheten är med andra ord relativt begränsad.
Den som kan hjälpa till är i första hand make eller sambo, i andra hand barn och därefter barnbarn, föräldrar, syskon och slutligen syskonbarn. Om det finns en make eller sambo som vill och kan hjälpa till är det bara den personen som har behörighet att göra det. Behörigheten kan inte växla mellan olika anhörigkategorier.
Ansök om god man
Den som blir dålig kan ansöka om att få en god man. Därefter utses den gode mannen av tingsrätten. En god man hjälper till med att betala räkningar, ansöka om bidrag och ska se till så att ekonomin sköts på ett bra sätt. En god man kan också ordna med olika stöd från samhället som vård, omsorg, boende och fritidsaktiviteter. En nära anhörig kan vara god man, men det är alltså tingsrätten som fattar det slutliga beslutet i frågan.

Skriv en framtidsfullmakt
Genom att upprätta en framtidsfullmakt kan du själv bestämma vem som ska hjälpa dig om du i framtiden blir dålig. Det behövs då ingen god man. Du som är 18 år kan när du vill upprätta en framtidsfullmakt och underteckna den med två oberoende vittnen. Framtidsfullmakten är då giltig men börjar gälla först om du i framtiden blir dålig, vilket avgörs av den person du utsett i fullmakten.
En vanlig bankfullmakt gäller så länge som du själv kan kontrollera att den används på ett riktigt sätt. Om du blir så dålig att du inte längre har den kontrollen ska fullmakten upphöra att gälla.
Därefter kan den person som ska hjälpa dig aktivera framtidsfullmakten och agera med stöd av den i stället.
Nordeas Framtidsfullmakt
För dig som är kund i Nordea rekommenderar jag att du även fyller i Nordeas egen framtidsfullmakt. Den finns som en blankett och det är viktigt att även denna skrivs under med två vittnen.
Nordeas egen framtidsfullmakt ger den du utsett tillgång till dina digitala tjänster i Nordea och personen kan även ta kontakt med kundservice för att sköta dina bankärenden.
Många väljer att upprätta både en generell framtidsfullmakt och Nordeas framtidsfullmakt. Till skillnad mot medanvändaravtal börjar Nordeas framtidsfullmakt gälla när den person du utsett anser att du inte längre klarar att sköta dina bankärenden själv.
Också bra att ha
Det finna även andra fullmakter och praktiska lösningar som är bra att ha koll på.
Exempelvis finns både digitala fullmakter och vanliga fullmakter för apoteksärenden. Det går också att skriva ut en vanlig fullmakt på E-hälsomyndighetens hemsida. Fullmakten ska skrivas under och för att hämta ut medicin behöver ombudet id-handling både för sig själv och för den som lämnade fullmakten.
Ett annat sätt att förbereda inför framtiden kan vara att skaffa en digital brevlåda, exempelvis via Kivra eller Billo. Här kan man samla ihop post från myndigheter och företag samt ordna med deklaration och betala räkningar. Det finns också möjlighet att dela en digital brevlåda, så att en nära anhörig får inblick i den digitala post och information som skickas denna väg.
Användbara artiklar med mer information
Hjälp en närstående med bankärenden - informationssida på nordea.se
Framtidssäkra din morgondag, av Helene Rydberg Unger
Framtidsfullmakt och jäv – vad är det som gäller? Caroline Törnquist
Konsten att döstäda, också av Caroline Törnquist
Text: Daniel Nätt Foto: Anders Bergstedt och Shutterstock
Publicerad 24.06.2025